Thông báo về quyền riêng tư
Chúng tôi, các đơn vị của Johnson & Johnson Vision Care: Công ty TNHH Johnson & Johnson (Việt Nam), (“JJSV”, “Chúng tôi”), quan tâm đến quyền riêng tư của bạn và muốn bạn làm quen với cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân.
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích cảnh giác dược theo Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi bên dưới, và theo các quy định và pháp luật hiện hành. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi như được mô tả trong phần 'Liên hệ với chúng tôi' bên dưới.
1. Việc thu thập thông tin và mục đích thu thập, sử dụng. Chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản (như tên, họ và địa chỉ email). Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình liên lạc và liên hệ với Công ty (hồ sơ truy cập và báo cáo liên quan, sở thích và hoạt động, việc bạn tham gia các buổi giới thiệu sản phẩm, sự kiện tiếp thị, sự kiện học thuật và các sự kiện khác do chúng tôi tổ chức và trạng thái sử dụng sản phẩm của Công ty) và các mẫu được cung cấp, ý kiến và đánh giá của bạn về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện của Công ty cũng như các hoạt động liên quan do chúng tôi tổ chức (nếu có) cho các mục đích dưới đây:
1.1 Mục đích cần thiết khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi:
Đăng ký cho website, sử dụng các dịch vụ trên website, phân tích và quản lý lịch sử truy cập;
Quản lý khách hàng và phân tích dữ liệu để cải tiến sản phẩm, dịch vụ và ghi nhận hoạt động bán hàng;
Đăng ký, cung cấp và tiến hành các khóa đào tạo liên quan đến sản phẩm;
Ký kết hợp đồng, khai thuế, gửi hồ sơ yêu cầu, phân tích thống kê liên quan đến cung cấp và bán sản phẩm của công ty, khảo sát mức độ hài lòng và các tài liệu khác liên quan đến các vấn đề nêu trên;
Tư vấn khiếu nại, báo cáo khiếu nại, tác dụng phụ của sản phẩm và tiếp nhận phản hồi; Và
Các công việc khác cần thiết hoặc liên quan đến việc thực hiện các mục đích trên.
Nếu bạn gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào liên quan đến một cá nhân khác cho chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn bạn đã nhận được sự đồng ý và ủy quyền của họ để làm như vậy và cho phép chúng tôi sử dụng thông tin đó theo Thông báo về quyền riêng tư này.
Trong trường hợp bất kỳ thông tin cá nhân nào cần thiết để chúng tôi thực hiện hợp đồng hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, và bạn không cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân cần thiết cho các mục đích này, chúng tôi có thể không thực hiện hoặc quản lý hợp đồng được, hoặc tạo điều kiện cho bạn.
1.2 Các phương pháp xử lý của chúng tôi bao gồm thu thập, ghi lại, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, tiết lộ, liên kết, truy cập, kết hợp, truy cập, truy xuất, mã hóa/giải mã, nhân bản, sao chép, chia sẻ, chuyển giao, cung cấp, truyền, xóa và hủy dữ liệu hoặc các hành động liên quan khác.
2. Tiết lộ thông tin: Chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên liên kết của chúng tôi vì các mục đích được mô tả trong Thông báo về quyền riêng tư này. Danh sách các bên liên kết của chúng tôi có sẵn tại http://www.investor.jnj.com/sec.cfm (nhấp vào liên kết tới Biểu mẫu 10K, Phụ lục 21, trong phần “Hồ sơ SEC”). JJSV là bên chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân được sử dụng chung. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba không liên kết, là những bên sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt JJSV theo các điều kiện được quy định trong Thông báo về quyền riêng tư này, nhưng chỉ (i) dành cho các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi sử dụng để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình và đã ký kết hợp đồng, và (ii) cho các bên thứ ba tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào việc tổ chức các sự kiện y tế trong nước và quốc tế của JJSV. Ngoài những trường hợp tiết lộ được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi luật pháp hiện hành có yêu cầu khác hoặc có được sự đồng ý riêng của bạn.
3. Quyền riêng tư của bạn. Bạn có thể có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn cũng như quyền yêu cầu chỉnh sửa, xóa, sao chép thông tin cá nhân của bạn và các quyền khác theo luật về quyền riêng tư hiện hành đối với các thông tin đó và các quyền khác theo luật về quyền riêng tư hiện hành. Bạn có thể phản đối hoặc hạn chế việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình (nếu được áp dụng theo luật về quyền riêng tư hiện hành) đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nếu không có một số thông tin cá nhân, chúng tôi không thể duy trì được mối quan hệ với bạn hoặc không thể cung cấp cho bạn những lợi ích/điều kiện giống như những người khác. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào của mình theo luật về quyền riêng tư hiện hành bằng cách liên hệ với chúng tôi qua [email protected] trong phạm vi được phép theo luật về quyền riêng tư hiện hành.
Nếu bạn tin rằng chúng tôi vi phạm nghĩa vụ pháp lý hoặc nghĩa vụ hợp đồng liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể có quyền khiếu nại, yêu cầu bồi thường thiệt hại và tự bảo vệ.
4. Chuyển dữ liệu qua biên giới: Việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân được đề cập trong Thông báo về quyền riêng tư này có thể liên quan đến việc chuyển thông tin đến các khu vực pháp lý khác ngoài nơi bạn cư trú - nơi đặt trụ sở của các bên liên kết và/hoặc các bên thứ ba cung cấp dịch vụ của chúng tôi như được liệt kê trong phần 2 nêu trên, bao gồm cả Hoa Kỳ. Những nơi này có thể có các yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu khác biệt so với khu vực pháp lý của bạn.
Các biện pháp về hợp đồng và các biện pháp phù hợp khác được áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tại thời điểm và tại nơi thông tin được chuyển đi và sau khi chuyển đi, nhằm đảm bảo các biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân thích hợp được thực hiện tại các quốc gia mà thông tin đã được chuyển đến.
5. Sự cố về dữ liệu. Trong trường hợp xảy ra sự cố về dữ liệu (mất mát, bị tiết lộ, bị truy cập trái phép, v.v.) ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể gánh chịu các hậu quả hoặc thiệt hại như bị lộ thông tin cá nhân của mình (có thể bao gồm dữ liệu nhạy cảm), bị đánh cắp danh tính, tổn hại tài chính, thiệt hại về danh tiếng và gia tăng khả năng hứng chịu các hành vi lừa đảo hoặc gian lận có chủ đích.
6. Lưu trữ dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn kể từ thời điểm chúng tôi thu thập và sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết hoặc được cho phép tùy theo (các) mục đích mà thông tin đó được thu thập. Các tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu trữ của chúng tôi bao gồm: (i) khoảng thời gian chúng tôi duy trì mối quan hệ với bạn và cung cấp dịch vụ cho bạn; (ii) nếu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý nào phải tuân thủ; và (iii) nếu việc lưu trữ được khuyến khích dựa trên quan điểm pháp lý của chúng tôi (chẳng hạn như liên quan đến thời hiệu hiện hành, kiện tụng hoặc điều tra theo quy định).
7. Liên hệ với chúng tôi. JJSV là công ty chịu trách nhiệm thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân theo Thông báo về quyền riêng tư này. Để biết thêm thông tin về cách bạn có thể yêu cầu quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, đưa ra yêu cầu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư hoặc nếu có câu hỏi về hoạt động bảo mật thực tế của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]
8. Nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu. Bạn có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của chính mình và thông tin cá nhân của người khác, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, cũng như tuân thủ các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân khác mà bạn có thể có theo pháp luật hiện hành.