HCP Hub 및 고객시스템 등록 안내
□ [필수] 저는 아래와 같은 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의 합니다.
에이엠오 아시아 리미티드(이하 “회사”)는 회사 제품과 관련한 최신 의∙약학 정보와 자사 제품설명활동에 대한 정보를, 수시로 제공해 드리고자 합니다. 아래 정보 수신 및 개인정보 처리에 동의해 주시는 경우, 귀하의 정보는 회사 Customer Relationship Management (고객관계관리) 시스템에 등록되며, 회사와 J&J 그룹사가 제공하는 각종 소식을 전해드리도록 하겠습니다. 또한, 고객관계관리시스템에 등록된 선생님들께서 회사가 제공한 정보나 제품 관련 피드백, 문의를 주시거나 부작용 정보를 알려주시는 경우 아래와 같이 귀하의 개인정보를 처리(수집ㆍ이용 포함)할 예정입니다. 귀하의 개인정보는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 안전하게 처리됩니다.
<수집항목>
• 국영문 성명, 병원명, 진료과, 직책(경력, 자격사항 포함), 휴대전화번호, 이메일 주소, 소재지(도시/국가), 병원 주소, 병원 전화번호, 나이, 성별, 학력, 면허번호, 비밀번호
• (해당되는 경우) 회사와의 교류 및 연락과정에서 수집된 정보(방문 기록 및 관련 보고 내용, 관심분야 및 활동내역, 귀하의 제품설명회, 세미나, 학술행사 등 행사 참석 내역, 교육 이수내역, 회사 제품의 사용 현황 및 샘플 제공 내역, 회사의 제품 및 행사 등에 대한 귀하의 의견·평가 포함)
<수집 및 이용목적>
• 회사가 제공한 정보에 대한 피드백 접수
• 제품 및 서비스 향상을 위한 고객 관리 및 데이터 분석, 영업활동 기록
• 교육/제품 설명회/세미나/심포지움/웨비나 등 행사진행
• 회사가 제공하는 교육훈련 예약 및 자료제공
• 요청 문서 발송 또는 고객 문의 답변 및 요청 사항 이행
• 민원 상담 및 처리
• 회사 및 J&J 계열사가 제공하는 제3의 서비스 관련 웹사이트 가입 및 서비스 이용, 본인확인, 웹사이트 방문이력 분석 및 관리
• 제품에 대한 불만처리기록 보관 및 부작용 보고
• 기타 위 목적의 수행에 필요하거나 관련된 업무
<보유 및 이용기간>
관계 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한 탈퇴 시까지 보유 및 이용됩니다.
* 귀하는 위와 같은 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 하지 않으실 수 있으나, 이 경우 귀하의 HCP Hub 및 고객시스템 등록 및 요청사항 접수가 어려울 수 있습니다.
□ [필수] 저는 아래와 같은 개인정보 제3자 제공 및 국외이전에 대해 동의 합니다.
<제공받는 자>
• AMO Singapore PTE. Limited
회사의 J&J 국내외계열사 (구체적인 사항은 https://johnsonandjohnson.gcs-web.com/financial-information/sec-filings(“SEC Filling”, Form 10K, Exhibit21)에서 확인하실 수 있습니다. 연락처: [email protected])
<이전받는 국가>
• 싱가포르, 미국 등 J&J 국외계열사 (구체적인 사항은 https://johnsonandjohnson.gcs-web.com/financial-information/sec-filings(“SEC Filling”, Form 10K, Exhibit21)에서 확인하실 수 있습니다. 연락처: [email protected])
<제공받는 자의 개인정보 이용목적>
• 당사 홈페이지 가입 및 당사 홈페이지 제공 서비스 이용 및 이용 이력 분석 및 관리, 당사 제품 및 서비스 개선 및 구매 이력 관리, 제품 사용 안내 서비스 제공, 계약 체결, 세금 처리, 당사에의 요청 사항(당사 제품에 대한 피드백 및 부작용 사례 포함)에의 응대 업무, 공급 및 판매 제품에 대한 통계 분석, 고객만족설문조사
<제공하는 개인정보의 항목>
• 위 개인정보 수집 및 이용 내 수집항목 기재 내용과 동일
<제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간>
• 위 개인정보 수집 및 이용 내 보유 및 이용기간과 동일
<이전 일시 및 방법>
• 동의 시 혹은 필요 시 정보통신망을 통해 수시 이전
* 귀하는 상기 개인정보의 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있으나, 거부하면 HCP Hub 및 고객시스템 등록이 어렵습니다.
광고성 정보 수신 관련
□ [선택] 저는 아래와 같은 마케팅 목적의 개인정보 이용에 동의 합니다.
□ [선택] 저는 아래와 같은 광고성 정보 수신에 대해 동의 합니다.
<수집항목>
• 위 1항의 수집항목과 같음
<수집 및 이용목적>
• 회사 및 J&J 그룹사가 제공하는 이메일, SMS, 카카오톡/SNS 및 유선을 통한 교육/제품설명회/세미나/심포지움/웨비나 등 행사 안내 및 초청, 제품/질환/치료 정보 및 홍보자료 전달, 강연자문연구임상시험의 의뢰 연락 및 안내, 이벤트 진행 알림 전송
• 회사 제품/서비스의 맞춤형 안내를 위한 고객 관리 및 데이터 분석
<보유 및 이용기간>
• 수신 거부시까지
* 귀하는 위와 같은 개인정보의 마케팅 목적 이용 및 광고성 정보 수신에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 이 경우 회사 및 J&J 그룹사가 제공하는 각종 안내 및 연락을 받으실 수 없습니다. (교육센터 월별 이용안내 수신시 필요)